Na Temu, você pode encontrar produtos de qualidade, desde vestuário até itens de casa, a preços acessíveis. Se você deseja mais informações sobre os prazos de envio da Temu antes de realizar um pedido, está no lugar certo.

Quanto tempo a Temu demora para entregar?

O prazo padrão de entrega varia entre 6 e 20 dias, enquanto a entrega expressa reduz esse tempo para 4 a 9 dias . De qualquer forma, seu pedido será entregue em um prazo entre 5 e 14 dias.

Tempo de processamento de pedidos da Temu

O prazo de processamento cobre desde o momento da compra até a entrega ao transportador. Isso também se aplica aos pedidos realizados na Temu.

Como posso rastrear meu pedido na Temu?

A maioria dos pedidos realizados na Temu pode ser facilmente rastreada. Depois de fazer seu pedido, você receberá um número de rastreamento que permitirá acompanhar o status da entrega em tempo real .

Use a plataforma oficial da Temu para rastrear pedidos

O método mais rápido para rastrear é utilizar o site ou o aplicativo oficial da Temu. Caso tenha dúvidas, entre em contato com o suporte ao cliente da Temu.

• Acesse Temu.com ou inicie o aplicativo oficial da Temu
• Faça login usando suas credenciais na sua conta da Temu
• Vá até a seção “Pedidos e Conta” e clique em “Seus Pedidos”
• Selecione o pedido que você deseja rastrear na janela exibida
• Clique no botão “Rastrear” ao lado do pedido para visualizar o status da entrega e o prazo estimado de chegada

Rastreie diretamente com o transportador responsável

Você também pode verificar o status da entrega acessando a página de rastreamento do transportador . Para transportadores como USPS, insira o número de rastreamento na plataforma para visualizar as informações de entrega. Isso vale para qualquer outro transportador.

Método 3: Rastreie seus pedidos da Temu com o 17TRACK

Com o 17TRACK, você pode monitorar suas remessas da Temu de forma simples e eficiente. Consulte o status em tempo real de seus pedidos e fique atualizado até a entrega final.

Política de devolução e reembolso da Temu

Você tem até 90 dias para devolver um pedido, caso não esteja satisfeito. No entanto, algumas categorias de produtos não são elegíveis para devolução, como brindes, roupas danificadas ou usadas, ou itens que não são reembolsáveis .

Nota: A primeira devolução para cada pedido é gratuita, mas devoluções adicionais terão um custo de $7.99 .

Conclusão

A Temu é referência para quem busca compras online a preços competitivos. Ainda assim, os tempos de envio podem gerar dúvidas para alguns clientes. Esperamos que este artigo tenha sido útil .