Avec plus de 255 emplacements, Old Dominion Freight Line offre des solutions de transport fiables et abordables. Old Dominion Freight Line est dédiée à simplifier et accélérer la gestion logistique.

Comment fonctionne le système de suivi d’Old Dominion Freight Line

L’entreprise met à disposition divers outils de suivi pour surveiller vos expéditions. Cela inclut des URL de suivi, des cartes d’alertes météo, une intégration API et des systèmes de suivi en ligne.

Un numéro PRO ou un document de transport (BOL) vous sera attribué à chaque commande. Le numéro permet de suivre le statut de votre expédition.

Comment suivre vos colis avec Old Dominion Freight Line

Vous pouvez consulter l’état de votre colis à tout moment avec le système de suivi. Entrez votre numéro PRO dans le champ prévu pour obtenir des mises à jour en temps réel.

Le système fournit des informations actualisées sur les délais de livraison estimés et les éventuels retards. Vous pouvez même recevoir des notifications par e-mail lorsque votre colis arrive.

Grâce à l’intégration API, vous pouvez suivre vos colis où que vous soyez et à tout moment.

Les liens de suivi simplifient et accélèrent le processus. Les cartes d’alertes météo affichent les retards potentiels liés aux conditions météorologiques.

Où trouver votre numéro PRO pour suivre votre envoi

Pour suivre votre colis, vous avez besoin de votre numéro PRO. Vous pouvez le trouver dans l’e-mail que vous recevez lors de votre commande.

Suivre l’itinéraire de votre colis avec Old Dominion Freight Line

Entrez le numéro de suivi dans le champ indiqué pour voir où se trouve votre colis. Vous obtiendrez des informations actualisées sur l’itinéraire et les délais de livraison estimés.

Avec 17TRACK , suivez facilement vos colis Old Dominion Freight Line.

Numéro de suivi perdu

Si vous avez perdu votre numéro PRO, contactez le service client. Le personnel vérifiera l’itinéraire de l’expédition et contactera les points d’origine et de destination pour localiser votre colis.

Suivi d’un colis Old Dominion Freight Line sans numéro PRO

Pour suivre un colis, vous avez besoin du numéro PRO. Contactez le service client pour obtenir de l’aide.

Raisons pour lesquelles le suivi ne fonctionne pas

Divers facteurs peuvent rendre le suivi d’un colis difficile. L’erreur la plus fréquente est une saisie incorrecte du numéro de suivi.

• Retards liés aux intempéries
• Erreurs de saisie des données
• Problèmes temporaires du système

Contactez le support technique pour résoudre tout problème.

Pourquoi mon colis n’est pas mis à jour

Le système de suivi est conçu pour fournir des mises à jour en temps réel sur le progrès du colis. Cependant, des retards peuvent survenir en raison de conditions météorologiques ou de problèmes de trafic.